NURO光では、関東・東海・関西でサービスを提供していますが、対象エリア内でも利用できない可能性があります。特にマンションは利用条件がシビアなので注意が必要です。今回は、お住まいが提供エリアかどうか確認する方法と集合住宅で利用を検討している場合の注意点についてご説明します。

NURO光の現在の利用可能エリア

現在、NURO光の利用可能エリアは関東1都6県、東海4県、関西2府3県の合計16エリアです。開始当初は関東エリアでのみ提供していましたが、2018年1月から東海・関西エリアでも利用可能となりました。今後もさらにエリアの拡大があるかもしれません。

〈NURO光提供エリア〉
エリア 都道府県
関東 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県
東海 静岡県、愛知県、岐阜県、三重県
関西 大阪府、京都府、奈良県、兵庫県、滋賀県、

残念ながら、提供エリアのすべての地域でNURO光が利用できるわけではありません。設置環境によっては導入工事ができない可能性があるからです。したがって、自身の住んでいるエリアが提供エリアになっているかどうか、さらに詳しく調べておく必要があります。

NURO光のエリア検索方法

NURO光の詳しい利用可能エリアの確認は公式サイトで行うことができます。検索可能なページは以下の3箇所です。

・NURO光のトップページ
・NURO光戸建てプランの案内ページ
・NURO光forマンションの案内ページ

それぞれ結果表示のされ方が少し異なりますので、手順とともに詳しくご説明します。

NURO光のトップページから検索

トップページから利用エリアを検索すると全てのプランでの利用可否が一覧で把握できます。とりあえず自分の住んでいる地域で利用可能なプランを確認したい時に便利です。

トップページに郵便番号を入力する欄がありますので、お住まいの郵便番号を入力します。その後、画面が切り替わるので、住所と戸建てが集合住宅かを選び、集合住宅なら何階建てかを入力します。

するとNURO光のプランごとに提供エリア内かどうかを確認することができます。この画面からNURO光を導入しているマンションを検索する画面に映ることも可能です。

NURO光戸建てプランの案内ページから検索

お住まいが戸建て住宅、もしくは7階建て以下の集合住宅でマンションプランを利用しない場合はこちらで検索すると手っ取り早いです。

申し込みページに新規お申し込み・エリア確認というボタンがありますのでクリックします。特典ごとにボタンが分けられていますがエリア確認だけであればどれをクリックしても構いません。エリア検索の画面に移りますので、お住まいの郵便番号を入力し、表示された住所から該当するものを選択します。

その後、一戸建てかアパート・マンションか選択肢が出ますので該当する方を選んでください。一戸建ての場合はそのまま利用可能か結果が表示されます。アパート・マンションの場合は、選択エリア内の建物名が表示されますのでお住まいの建物を選ぶか、最下部の「見つかりません」を選択します。建物名が表示された場合はそのまま結果が表示されます。「見つかりません」を選んだ場合は、建物の総階数と住んでいる階数を選択すると結果が表示されます。

NURO光forマンションの案内ページで検索

8階建て以上のマンションに住んでいるときには、マンション向けプランのみ利用可能ですので、こちらから検索すると手間がかからないでしょう。

こちらのエリア検索も戸建てプランと大体同じ方法です。郵便番号を入力すれば画面が切り替わり、対象エリアかどうか判定結果が表示されます。

また、該当地域でNURO光を導入済のマンションが一覧で表示されますので、お住まいのマンションがNURO光を導入しているかどうかもわかり、さらに導入済の場合は現在の月額料金も確認可能です(「NURO光forマンション」は建物内の加入者数によって月額料金が変わるため)。

エリア検索でも導入の可否は確定しない

実は、上記のエリア検索で提供可能という結果が出ても、実際に利用できるか確定したわけではありません。NURO光を引き込める電柱から遠いなどの理由で工事ができない可能性もあるためです。申し込み後の現地調査を経て最終的な導入の可否が確定します。

マンションプランの導入は特にシビア

特に高層マンションについては導入条件がさらにシビアになります。マンションプランでは、同建物内に4人以上の加入者がいることが利用条件となります。したがって、環境上は利用可能なエリアであっても他の居住者の状況次第ではNURO光を導入できない可能性が多分にあるのです。7階建て以下の集合住宅であれば戸建て向けプランを利用できますが、8階建て以上の建物はマンションプランのみ利用可能ですので、戸建てプランに加入する方法を取ることもできません。

8階建て以上のマンションで4人以上の加入希望者が集まっていない場合は、NURO光のマンションプランにエントリーして加入する意思があることを表明します。その後、同建物で自分の他に3人以上のエントリーがあった場合は、NURO光の担当者がマンションの管理人に回線の導入を持ちかけることになります。そこで許可が取れればNURO光を導入することができるのです。

つまりNURO光のマンションプランを利用するには、

①マンションプランの利用可能エリアである
②実際にNURO光の回線を引き込める立地である
③マンション内に自分を含め4人以上の加入希望者がいる
④マンションの管理者がNURO光の導入を許可する

この4つのプロセスをクリアする必要があるということになります。自分1人ではコントロールできない要因も含まれるのが厄介な点です。今回ご紹介したエリア検索でお住まいがNURO光を導入していないマンションだと判明した場合、いつまで経っても導入できない可能性があります。その場合は他の手段でインターネット環境を構築することを考えた方が手っ取り早いかもしれません。